Política de cancelación


Todos los pedidos comienzan a procesarse inmediatamente después de la confirmación de compra por lo mismo:

  • La cancelación de la compra únicamente se podrá hacer cuando no se haya generado una guía para el envío de la orden o bien este no haya sido enviado por HECHIZOS ESENCIALES. En caso de que el pedido ya haya sido enviado,  deberá tramitarse como una devolución sujetándose a las políticas de devolución.

 

Para realizar una cancelación de tu pedido, comunícate por Facebook, Instagram o al correo help@hechizosesenciales.com y solicita la cancelación; dispondrás del mismo tiempo para hacer los cambios pertinentes al pedido.


En el caso de transferencias y requerir un reembolso tras la cancelación, esta se llevará a cabo en los próximos 10 días hábiles una vez confirmada la aceptación de la cancelación.

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